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Aktionsprodukte

  • EOS 5Ds 300,-€ CashBack
  • EOS 5Ds R 300,-€ CashBack

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was bietet mir die Aktion?

Beim Kauf einer ausgewählten DSLR-Kamera kann der Teilnehmer bis zu 300€ CashBack erhalten nach Einsendung einer funktionsfähigen Digitalkamera seiner Wahl inklusive Akku.

Was muss ich tun, um von der „Alt gegen Neu Aktion“ zu profitieren?

  1. Aktionsprodukte zwischen dem 01.11. und 31.01.2016 kaufen.
  2. Bis zum 29.02.2016 unter canon.de/altgegenneu registrieren.
  3. Nach erfolgreicher Prüfung Ihres Neukaufs erhalten Sie eine Paketmarke.
  4. Alte funktionsfähige Digitalkamera und Akku einpacken, Lieferschein beilegen und einsenden.
  5. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie Ihr Alt gegen Neu CashBack.

Wo muss ich mich als Teilnehmer registrieren?

Kunden, die an der Alt gegen Neu-Aktion teilnehmen wollen, müssen sich auf der Internetseite canon.de/5daltgegenneu mit ihren persönlichen Daten, Kaufdatum, Produktbezeichnung, Seriennummer, EAN-Code, Altgerät sowie Name des Händlers registrieren. Weiterhin muss der Teilnehmer für die Alt gegen Neu Aktion seine Bankverbindung angeben (Kreditinstitut, Name des Kontoinhabers [dieser muss mit dem Namen des Teilnehmers übereinstimmen], IBAN, BIC und Land der Bank). Rechnungsadresse und Registrierungsadresse müssen übereinstimmen.

In welchem Zeitraum gilt die Aktion?

Der Aktionszeitraum läuft vom 1.November bis 31. Januar 2016. Der Neukauf muss bis 29. Februar 2016 registriert werden.

Bis wann muss die Registrierung erfolgen?

Letzter Tag der Registrierung ist der 29. Februar 2016.

Welche Personen sind von der Aktion ausgeschlossen?

Händler und sonstige Wiederverkäufer, deren Angestellte und Angehörige sind von der Aktion ausgeschlossen. Zwischen- und Einzelhändler sind nicht berechtigt im Namen ihrer Kunden teilzunehmen. Personen unter 18 Jahren sind nicht teilnahmeberechtigt.

Welche Produkte nehmen an der Aktion teil?

Folgende Produkte nehmen an der Aktion teil: EOS 5Ds und EOS 5Ds R.

Welche Produkte sind von der Aktion ausgeschlossen?

Alle Canon Produkte, die nicht für den Verkauf im europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder Norwegen vorgesehen sind, sind nicht teilnahmeberechtigt.

Produkte, die einem Kit entnommen oder separat verkauft wurden sowie unvollständige Kits und gebrauchte Produkte sind ausgeschlossen. Gleiches gilt für Produkte aus Auktionen und Versteigerungen sowie verleaste Produkte 

Was muss ich bei Versand meiner alten Kamera beachten?

Nach erfolgreicher Prüfung seines Antrags erhält der Teilnehmer per Mail eine Bestätigung, eine Paketmarke und einen Lieferschein. Nun muss er pro registriertem Produkt eine alte, funktionsfähige Digitalkamera samt Akku sowie möglichst vollständigem Zubehör und dem Lieferschein verpacken. Die Paketmarke ist zwingend zu verwenden und ermöglicht einen kostenfreien Versand mit DPD. Ein Versand an Canon ist ausschließlich auf diesem Wege möglich.

Von welcher Marke muss mein Altgerät sein?

Die Marke des Altgeräts spielt keine Rolle.

Muss das Altgerät eine digitale Spiegelreflexkamera sein?

Nein, das Altgerät kann eine digitale Spiegelreflexkamera oder eine digitale Kompaktkamera sein.

Ich habe noch eine analoge Kamera. Kann ich damit teilnehmen?

Nein, analoge Kameras sind von der Aktion ausgeschlossen. Zur Teilnahme muss eine Digitalkamera eingesandt werden.

Meine Kamera ist nicht mehr funktionsfähig.  Kann ich die Kamera trotzdem einsenden und eventuell reduzierten CashBack erhalten?

Im Rahmen dieser Aktion können nur funktionsfähige Kameras annehmen.

Meine Kamera funktioniert noch, aber ich finde den Akku nicht mehr. Kann ich trotzdem teilnehmen?

In diesem Fall ist eine Teilnahme nicht möglich.

Bekomme ich mehr CashBack wenn ich mein Altgerät mit weiterem Zubehör wie Objektiv, Tasche etc. einsende?

Nein, der CashBack Betrag bleibt unverändert, unabhängig davon ob die Zubehör mit der Kamera einsenden.

Gibt es eine Möglichkeit meine alte Kamera zurückzubekommen wenn Canon feststellt, dass sie nicht mehr funktionsfähig ist?

Sollte die Kamera nicht mehr funktionsfähig sein oder der Akku fehlen, wird der Antrag abgelehnt. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit Ihre Kamera zurückzuerhalten. Diese Option wird Ihnen in einer Informationsmail angeboten. Sollte Canon innerhalb von einer Woche keine Rückmeldung erhalten, wird die Kamera entsorgt. Falls Sie die Kamera zurückerhalten möchten, verschickt Canon die Kamera daraufhin unfrei

Wann erhalte ich meine CashBack Zahlung?

Sofern die eingesandte Kamera funktionsfähig ist und den passenden Akku enthält, bekommt der Teilnehmer seinen CashBack Betrag innerhalb von ca. 4 Wochen überwiesen.

Wie viel CashBack kann ich erhalten?

Der CashBack Betrag pro Produkt lautet:

Aktionsprodukt

CashBack Betrag

 EOS EOS 5Ds Gehäuse und alle von Canon konfektionierten Kit-Varianten

300€

 EOS EOS 5Ds R Gehäuse und alle von Canon konfektionierten Kit-Varianten

300€